Política de privacidad

Vigente desde el 11 de octubre de 2026.

SigoRuta es una app para rodar en moto en grupo: muestra en un mapa dónde va cada integrante de una rodada. Para eso necesita tu ubicación, y la tratamos con el mayor cuidado. Aquí te contamos todo, sin letra pequeña.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es la Fundación Pegateya, entidad sin ánimo de lucro identificada con NIT 900.304.615-1, con domicilio en Bucaramanga, Santander, Colombia, dirección Carrera 20 # 34-47, oficina 1001, teléfono +57 302 354 6105. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a privacidad@sigoruta.com.

Qué datos usamos

• Tu correo electrónico, para enviarte el código de acceso. No usamos contraseñas.
• Tu perfil: el nombre o apodo que elijas, tu color en el mapa y, si los agregas, tu foto, la marca, el modelo, el color y la placa de tu moto. La foto se reduce y comprime en tu celular antes de enviarse.
• Contacto de emergencia (opcional): nombre y teléfono de alguien a quien llamar si te pasa algo. Si lo registras, confirmas que esa persona está de acuerdo.
• Tu ubicación precisa, velocidad, dirección y nivel de batería, solo mientras estás en una rodada y después de que aceptas compartirla. Mientras se comparte, tu celular muestra un aviso visible.
• El recorrido de cada rodada, para dibujar la ruta del líder y calcular a cuántos kilómetros va cada uno.
• El destino de la rodada, si el líder lo elige, para dibujar en el mapa la ruta por la vía hasta allá.

No recogemos tus contactos, fotos, mensajes ni ningún otro dato del celular. No hay publicidad dentro de la app.

Para qué los usamos

Solo para que la app funcione: mostrar al grupo dónde va cada uno, avisar si alguien se queda atrás o pierde señal, y permitir que las familias sigan la rodada. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros para fines comerciales.

Quién ve tus datos

• Los integrantes de tu rodada ven tu nombre, moto, color, ubicación, batería y, si lo registraste, tu contacto de emergencia.
• Las personas con el link de familia de esa rodada ven nombre, moto, color, ubicación y velocidad. Nunca ven contactos de emergencia ni correos. El link deja de mostrar ubicaciones 12 horas después de terminada la rodada.
• Nadie más. Las reglas de la base de datos impiden que alguien ajeno a la rodada vea algo de ella.

Cuándo se comparte tu ubicación

Solo cuando estás dentro de una rodada y aceptaste compartirla. Se apaga sola cuando el líder termina la rodada, cuando tú sales de ella o cuando el líder te saca. Si el líder olvida terminarla, la rodada se cierra sola a la hora fijada (18 horas después de arrancar, o el último día si es un viaje de varios días) y la ubicación de todos se apaga. Fuera de una rodada, SigoRuta no usa tu ubicación.

Ficha de emergencia y datos de salud

Puedes agregar a tu perfil, de forma opcional, tu tipo de sangre, alergias, enfermedades o medicamentos importantes y tu EPS o seguro médico, para que tus compañeros se los den a una ambulancia si tienes un accidente. Son datos sensibles según la Ley 1581 de 2012: no estás obligado a darlos, y solo se guardan si marcas la casilla de autorización expresa. Sin esa autorización, el sistema no los acepta.

Tu ficha de emergencia (foto, moto, placa, contacto de emergencia y, si los autorizaste, tus datos de salud) la ven únicamente quienes están contigo en una rodada en curso. Si sales de la rodada, o cuando la rodada termina, dejan de verla; solo queda visible para el grupo tu nombre, tu foto y tu moto, con la hora en que saliste, hasta que la rodada termine. No aparece en el link de familia ni en ninguna página pública. Puedes retirar la autorización cuando quieras desmarcando la casilla en tu perfil: tus datos de salud se borran de inmediato.

Invitaciones

El líder puede invitar con un enlace (sigoruta.com/unirse/…). Quien lo abre ve el nombre de la rodada, su destino, el nombre del líder y cuántas personas van; nunca ubicaciones, correos ni teléfonos. El líder puede cambiar el enlace, cerrar la entrada a personas nuevas o sacar a alguien de la rodada.

Si descargas la app desde una invitación, la página guarda el código de la rodada en el portapapeles de tu celular. La primera vez que abres SigoRuta, la app lee el portapapeles una sola vez, solo para encontrar esa invitación y preguntarte si quieres unirte. No guarda ni envía nada más de lo que tengas copiado.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en la plataforma Supabase, en servidores ubicados en São Paulo, Brasil. Al usar la app autorizas esta transferencia internacional, necesaria para prestar el servicio. Viajan cifrados (HTTPS). El mapa lo entrega OpenFreeMap, que recibe la dirección IP de tu celular para mostrar las imágenes del mapa, pero no tu ubicación. Para buscar lugares y calcular la ruta hasta el destino usamos openrouteservice (HeiGIT, Alemania): nuestro servidor le envía el texto que buscas, o tu punto de partida y el destino, sin tu nombre, tu correo ni ningún otro dato tuyo. Los correos con el código salen desde el servidor de sigoruta.com.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Cuando la eliminas, se borran de inmediato tu perfil, tu contacto de emergencia, tus posiciones y tus recorridos. Lee cómo eliminar tu cuenta.

Tus derechos

Según la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir que los borremos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Puedes actualizar tu perfil y borrar tu cuenta desde la app. Para cualquier otra solicitud escribe a privacidad@sigoruta.com. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

Edad

SigoRuta está pensada para personas mayores de edad que ruedan en moto. No está dirigida a menores de 18 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia y lo avisaremos en la app.